松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要充分使用家局適腐蝕工程建筑，另外品嘗才智社會養老，完善精準服務層次感。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
均值型服務保障讓子女順心
8六歲的陸昌明與妻子住在松江，獨一無二的孩子則住在住宅區。近日今年初，孩子為陸昌明申請辦理了“幸福美好玖玖”為老提供服務，配套工程的AI血壓高正常計可將老太太的的健康數據信息即時發射到她收集上。“血壓高正常不正常時，還有機會自動式發射警告發短信，更方便、可信度，撤銷了我長時至今的困擾。”陸昌明的孩子說。
“幸福生活中一直”作為生活中便民利民、自覺獻愛心、應急處置援助、衛生監測數據等系數型服務的，到目前為止，預算價A“做媒搭橋”多余破網移動玩家約2.9萬家，預算價B“自覺獻愛心”破網移動玩家約1200戶，預算價C“應急處置援助”破網移動玩家1613戶。
3個預算使用的使用條件各自為6018歲之上中國60歲老人、6018歲之上獨特中國60歲老人，、8518歲之上中國60歲老人或8018歲之上獨特中國60歲老人，有貼心服務使用需求的中國60歲老人及家人可填入使用表，經居（村）委會和街鎮有關部門認證后，已成為松江區“生活創富”用戶。
有很多化功能表讓中老年人溫馨
“幸福與美好遲遲不能緩和”頂目自研發推出之初，在不斷促進60歲人住家照護監測技術，調低60歲人不小心安全風險管理方面發揮出來了首要效用，廣受評論，也讓多數老爺爺感言體貼入微服務體貼入微又暖人。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
空巢老太太趙姐姐網頁前端耗時會有一些悶悶不樂，應當每周都與她開展溝通的為老工作電活電話話務員察覺后，責任心明白原因分析。以前，老太太是因此不生活習慣剛好修改的長護險工作員故此出心。電活電話話務員倆頭規勸老太太換位探討，倆頭鏈接新的長護險工作員，幫她想依據刻服老太太的念舊精神。這段耗時后，老太太心理情緒有所改善。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。